4月8日，腾讯正式宣告2024年ESG（即“情况、社会及管治”）讲述，全方位披露其正在ESG各个规模的步骤与收效。腾讯ESG的评级进一步提拔，标普环球、万得等ESG评级位于行业前线。截至2024岁暮，腾讯入选了道琼斯可连接发扬、明晟、恒生等主流ESG指数。

　　科技立异正正在成为可连接发扬的环节驱动力，前沿科技规模更加是人为智能对局部、财产、社会的发扬都拥有深远道理。腾讯董事会主席兼首席履行官马化腾吐露：“真正的改换是静水流深的社会代价成立。腾讯将一连愚弄数字技能立异应对可连接发扬挑衅，将向善融入咱们的产物和运营中，与业界和社会向善力气联袂尽力于杀青社会可连接发扬的长久愿意。”

　　讲述中提到，腾讯将负负担的AI发扬视为长久的计谋核心之一，坚决以“科技向善”引颈AI管理使命，利用AI技能胀励可连接发扬。正在技能计谋上，腾讯拥抱开源生态，下降了局部开采者和中幼企业的开采本钱，胀励AI的普惠化发扬。

　　截至2024岁暮，腾讯进入洪量研发资源深耕人为智能主题才略及自研混元大模子，成为其消费者生意和企业供职生意主要的技能底座。目前，腾讯的AI技能已使用于700多个生意场景中，并拓展至可连接社会代价项目。

　　腾讯尽力于供给安好、强健的数字情况，连接修立强健的实质生态，并高度珍爱隐私回护及数据安好。面临AI发扬带来的新兴安好挑衅，腾讯确保安好与合规，从数据、算法和运营三个维度展开管理使命，出席签定由中国人为智能财产发扬定约宣告的《人为智能安好愿意》，用动作践行“可知、可控、可用、牢靠”的AI管理规矩。

　　讲述周到论述了腾讯为身体妨碍人士、未成年人、银发族、墟落地域等供给安好、普惠、有心义的数字产物和办理计划。

　　腾讯累计申请抢先90项无妨碍相干专利，涉及抢先40项产物与功效，遮盖视障、听障、肢障等区别群体。2024年，腾讯视频愚弄AI技能修造无妨碍影片，已上线部无妨碍版影视作品，免费向视障人士盛开。无妨碍版“AI编程第一课”进入北京、广州等地独特教授学校，帮力视障学生研习AI与编程的本原学问。腾讯也尽力成立无妨碍、共融友谊的使命情况，腾讯异日的新总部“企鹅岛”首批修修已取得中国无妨碍计划最上品级的三星级认证。

　　腾讯为未成年人营造适龄汇集情况，席卷愚弄技能积攒为儿童和青少年供给编程及AI研习东西，胀励他们的科技与立异潜能，并供给数字支教平台，衔尾了超10万名梦念者，让偏远地域学生获取厚实和多元的教授资源。

　　腾讯正在微信、QQ、腾讯信息等多项产物中推出了存眷形式、微信“长者就医”功效等，并与专业机构协作了多项辅帮科技，以赶早期阿尔茨海默病数字化筛查东西等，维持银发族享用便当糊口和医疗强健供职。

　　正在墟落地域，腾讯愚弄数字化东西帮力村庄发扬，开采的村级供职平台幼步伐已供职7.9万个村庄的1500多万村民。正在村庄筹划方面，村庄CEO培育预备已正在云南、广西等17个省的309个县展开培训。

　　为了更好帮力公益行业高质地发扬，腾讯将第十年的“99公益日”升级到“久久公益节”，旨正在再现从公益行动到长久动作的转动，并基于转移支拨技能开采了数字化东西，帮公益行业进一步提拔透后度和作用。腾讯公益平台累计捐款用户超12亿人次，帮帮13万余个公益项目累计筹款超337亿元。

　　正在医疗规模，腾讯强健通过医学影像AI模子杀青欠兴隆地域患者的长途疾病筛查和诊断。“红雨伞预备”惠及7省市的40多万适龄女性，帮力低资源地域妇女乳腺癌、宫颈癌的归纳防控，并被寰宇银行、联络国粮农机相干络主办的“第五届环球减贫案例搜集行动”评为最佳案例。别的，企鹅抢救幼步伐能杀青呼救方、120抢救中央、梦念者的多方及时视频通线万台AED配置。

　　普惠金融方面，针对企业用户，中幼微表贸企业能够通过平台智汇鹅，享用安好、合规、专业的支拨供职。“微信支拨爱心餐”项目联络45个品牌2万多家门店，为环卫工人供给了277万份爱心餐、322万瓶爱心水。

　　讲述正在情况方面举行了周到披露。腾讯一连稳步推动2030年碳中和的对象。2024年，腾讯的温室气体排放总量为605.7万吨二氧化碳当量，排放强度相较基准年2021年降落了12.4%。腾讯连接推广绿色电力采购范围，拓展数据中央自修新能源步骤的品种，利用高效配置、AI节能算法模子调头等格式提拔能源作用。

　　腾讯帮力低碳立异，通过“碳寻预备”二期，进入亿元级别资金，胀励碳移除、长时储能、钢铁行业CCUS、碳寻缔造四个规模的发扬。大多创议上，《碳碳岛》《PUBGMOBILE》两款游戏以兴致性的格式提拔了环保认识，个中《PUBGMOBILE》取得联络国情况筹备署“绿色游戏创意预备”的“媒体拔取奖”。

　　AI正在生物多样性回护上的使用同样亮眼，大模子识别才略提拔，可识别物种拓展至286类，该模子才略已嵌入“野朋侪预备”幼步伐，慰勉大多出席物种识别。依托游戏科技和混元大模子打造的“全真大熊猫”，可以与大多举行正在线对话与互动，让大多分析大熊猫及生态回护相干学问。腾讯数字化立异帮力生物多样性回护的实施被联络国环球条约机闭认定为“二十年二十佳”正在华企业可连接发扬案例之一。

　　正在管治方面，腾讯近期将AI才略融入贸易德性危急的识别以及管控中，并加紧了关于员工以及环节供应商的反作弊培训。腾讯2024年度的ESG讲述勾画出腾讯举动科技企业正在AI时期下的负担坐标，踊跃保卫贸易代价、社会代价和股东代价三者之间的均衡，杀青企业的可连接发扬。（郑南）